Detalhes do produtoSemijoia - Tornozeleira Fita Detalhada Lisa Confeccionado em Banho de Ouro Amarelo de 18K.TornozeleiraComprimento: 29cm com extensor Fecho: LagostaPolítica de GarantiaUm dos diferenciais da Lindes SemiJoias é poder te oferecer a garantia eterna do banho. Também garantimos a cravação de microzircônias nas semijoias, não incluindo eventuais quebras.Na impossibilidade de reparar a semijoia dentro das condições desta garantia, outra igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo.ImportanteEXCLUEM-SE DAS GARANTIAS ACIMA danos devido a quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua semijoia. Por isso, pedimos que leia atentamente as regras abaixo sobre os cuidados especiais com a sua semijoia.- Haverá perda da garantia no caso de conserto da semijoia em estabelecimento comercial diferente da Lindes SemiJoias;- A Lindes SemiJoias se resguarda ao direito de alterar a Garantia Lindes SemiJoias a qualquer tempo, mediante alteração dos termos do certificado de garantia fornecido ao cliente.Cuidados Especiais com sua Semijoia LindesProdutos químicos, sabonetes, golpes fortes ou atrito intenso podem danificar sua peça. Evite usá-las em tarefas domésticas, e retire os anéis ao lavar as mãos.Pedras, pérolas e metais têm diferentes graus de dureza e podem arranhar. Guarde separadamente e tenha cuidado com o contato das semijoias com outros objetos quando as estiver usando.Regularmente verifique fechos, clipes, tarraxas e afins. Recomendamos a revisão de garras anualmente.Perfumes, fixador, até mesmo suor e água podem causar danos irreparáveis às pérolas.Para limpar pérolas, ouro e prata, use apenas uma flanela macia e detergentes neutros.Política de Troca e DevoluçãoConforme determinação do Código de Defesa do Consumidor, a troca em caso de defeito de fabricação ou a desistência da compra devem ser solicitadas dentro de, no máximo, 7 (sete) dias após o recebimento das peças, de acordo com as seguintes condições:- O produto deve estar na embalagem original, em perfeito estado, sem vestígios de uso;- A devolução se fará no prazo de até 30 dias úteis, contados da data do efetivo recebimento do produto pela Lindes SemiJoias, mediante estorno do valor pago pelo cliente, sendo obedecidos os prazos da administradora de cartões de crédito para efetivação do crédito, ou, poderá ser gerado um cupom no mesmo valor da peça para ser usado em uma próxima compra, opção que deverá ser exercida por escrito, pelo próprio comprador, no momento da solução da troca/devolução.- As nossas políticas de troca e garantias obedecem ao previsto no Código de Defesa do Consumidor.Política de Conserto e EntregaPOLÍTICA DE CONSERTOEfetuamos consertos como: troca de fechos com defeito, rebanho ou queda de microzircônia.O prazo para conserto é de 60 dias contados da data da entrega das peças para reparo em atendimento online e e-commerce.Os custos de envio das peças para reparo serão do cliente, enquanto os custos para devolução das peças reparadas serão suportados pela Lindes SemiJoias.POLÍTICA DE ENTREGA DE COMPRAS- O prazo de entrega das compras efetuadas varia de acordo com o endereço informado.- O prazo só começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento do pedido é aprovado e é verificada a disponibilidade do produto (Os pedidos podem ser enviados em até 02 (dois) dias uteis após confirmação do pagamento).- Após a finalização do pedido e a confirmação do pagamento, chegará no seu e-mail uma mensagem informando o código de rastreio da sua encomenda.- É importante conferir os produtos no ato da entrega e recuse o recebimento caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou se houver sinais de avaria. Nesses casos, avise imediatamente.- Independente da modalidade escolhida, o prazo de entrega da sua compra passa a ser considerado a partir da confirmação de pagamento pelas instituições financeiras.