DESCRIÇÃO DO PRODUTO Trava de Fixação do Estepe SERVE NOS SEGUINTES VEÍCULOS Focus 2016 2017 2018 2019 com motor 1.6 Sigma Flex 16V Focus 2016 2017 2018 2019 com motor 2.0 Duratec Direct Flex 16V CÓDIGO DO PRODUTO- DCP91402AA MARCA- PRODUTO ORIGINAL fornecido pela montadoraUTILIZE PEÇAS ORIGINAISPeça original é desenvolvida e produzida pelo mesmo fabricante do veículo e, por isso, tem todos os requisitos e características para se adaptar perfeitamente ao veículo.Essas peças são as mesmas utilizadas na montagem de veículos 0 km e passam pelos mesmos testes de qualidade. Isto é, são feitas com o mesmo material e mesmos processos de fabricação das peças usadas na montagem de veículos novos. NOTA FISCAL PARA PESSOA JURÍDICA (CNPJ) VENDAS DE PEÇAS E ACESSORIOS PARA PESSOAS JURIDICAS (CNPJ)A EMISSÃO DE NOTA PODERA GERAR PAGAMENTO DE IMPOSTO POR SUBSTITUIÇÃO TRIBUTÁRIA (ST) QUE SERA ACRESCIDO AO VALOR DA MERCADORIA.COMPRAS EFETUADAS POR CPF NÃO IMPLICA O RECOLHIMENTO DESSE TIPO DE IMPOSTOO VALOR DO IMPOSTO SERA CALCULADO APÓS A COMPRA E DEVERÁ SER RECOLHIDO ANTES DO ENVIO DA MERCADORIA.4.1.1 Operações interestaduais - ProtocolosRelacionamos, no quadro a seguir, as Unidades da Federação com as quais o Estado de São Paulo mantém acordo para a aplicação da substituição tributária nas operações com autopeças:.RELAÇÃO DE ACORDOSAcordo Unidade da FederaçãoProtocolo ICMS n 22/2008 CE e SPProtocolo ICMS n 41/2008 AC, AL, AP, AM, BA, DF, ES, GO, MA, MT, MG, PA, PB, PR, PI, RJ, RS, RR e SPProtocolo ICMS n 129/2010 PE e SP Recomendamos que a instalação seja efetuada por um profissional especializado. Não nos responsabilizamos por mau uso do produto. Devolução da Mercadoria para garantia: *Devolver o produto na embalagem original. *Obrigatoriamente o cliente deverá encaminhar a 2 via da Nota Fiscal de Compra juntamente com o produto. *O cliente deverá enviar por escrito, um breve relato sobre o suposto defeito a qual se refere a reclamação, esclarecendo sobre o problema ocorrido, em papel timbrado assinado pelo responsável que o detectou, para que seja encaminhado ao fabricante ATENÇÃO: Produtos encaminhados fora das especificações acima, não será aceito para análise de defeitos e automaticamente será devolvido ao remetente. Análise de defeitos dos produtos: *A avaliação de defeitos será realizada pelos nossos fornecedores, de onde receberemos o laudo final do pedido de troca. Laudo Favorável a troca: *O cliente receberá no endereço de origem, sem custos adicionais, a substituição pelo mesmo produto. Laudo Contrário a troca: *O produto será devolvido ao cliente com a carta/laudo da reprovação, sem direito de substituição. Itens de reprovação: *Ausência de defeito (não constatação do dano apontado pelo cliente). *Indícios de uso inadequado do produto. *Indícios de dano acidental. *Desgaste natural em decorrência do uso. INSATISFAÇÃO / DESISTÊNCIA DO CLIENTE Desistência de Compra: Se você efetuou a compra através do Mercado Livre, recebeu o produto em perfeitas condições, e ainda sim não se sentiu feliz com a compra, você poderá solicitar cancelamento da compra. Mas fique atento para as regras abaixo. Devolução da Mercadoria: *O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais. *O produto deve ser devolvido acompanhado da 2 via da Nota Fiscal de Compra. *O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso. ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução. Substituição da Mercadoria: *A escolha deverá se limitar ao valor limite do produto. Se houver diferença de preço para maior, deverá ser providenciado o pagamento da diferença, via opções existentes no site. *O cliente deverá indicar no verso da 2 via da Nota Fiscal de compra, o item escolhido para troca. *O produto será despachado para a residência do cliente, mediante pagamento de novo frete. NÃO SERÃO ACEITOS PRODUTOS NAS SEGUINTES CONDIÇÕES: *Sem embalagem original em que o produto foi enviado. *Com indícios de uso. *Sem identificação do pedido (sem Danfe).