DESCRIÇÃO DO PRODUTO Kit Revisão Troca de Óleo 100000 km ou 120 Meses (4 Litros 5W30 Motorcraft + Filtro de Óleo Original + Filtro de Combustível Original + Filtro Pólen do Ar Condicionado) SERVE NOS SEGUINTES VEÍCULOSNew Fiesta 2013 2014 2015 2016 com motor 1.6 Sigma Flex 16V   New Fiesta 2013 2014 2015 2016 com motor 1.5 Sigma Flex 16V   4 Litros de Óleo 5W30 Motorcraft 1 Filtro de Óleo Original Ford 1 Filtro de Combustível Original Ford 1 Filtro Pólen do Ar Condicionado (Mahle / Bosch / Tecfil)   CÓDIGO DO PRODUTO - BOM5W30BA1x4_G3MJ6714AA_G3MJ9155BA_8V5118D543AAX MARCA - PRODUTO ORIGINAL fornecido pela montadora  UTILIZE PEÇAS ORIGINAISPeça original é desenvolvida e produzida pelo mesmo fabricante do veículo e, por isso, tem todos os requisitos e características para se adaptar perfeitamente ao veículo.Essas peças são as mesmas utilizadas na montagem de veículos 0 km e passam pelos mesmos testes de qualidade. Isto é, são feitas com o mesmo material e mesmos processos de fabricação das peças usadas na montagem de veículos novos.       NOTA FISCAL PARA PESSOA JURÍDICA (CNPJ) *A emissão de Nota Fiscal para pessoa jurídica gera o pagamento de imposto por substituição tributária (ST) que deve ser pago pelo comprador. O valor do imposto será calculado após a compra e deverá ser pago antes do envio da mercadoria. COMPRAS EFETUADAS POR CPF não há necessidade desse pagamento. Dessa forma, recomendamos que efetue a compra como pessoa física.     GARANTIA Nós seguimos as orientações do CDC (CÓDIGO DO DIREITO DO CONSUMIDOR). Nossos produtos tem a garantia de 90 dias, para defeitos de fabricação.  Recomendamos que a instalação seja efetuada por um profissional especializado. Não nos responsabilizamos por mau uso do produto.   Devolução da Mercadoria para garantia: *Devolver o produto na embalagem original. *Obrigatoriamente o cliente deverá encaminhar a 2ª via da Nota Fiscal de Compra juntamente com o produto. *O cliente deverá enviar por escrito, um breve relato sobre o suposto defeito a qual se refere a reclamação, esclarecendo sobre o problema ocorrido, em papel timbrado assinado pelo responsável que o detectou, para que seja encaminhado ao fabricante   ATENÇÃO: Produtos encaminhados fora das especificações acima, não será aceito para análise de defeitos e automaticamente será devolvido ao remetente.   Análise de defeitos dos produtos: *A avaliação de defeitos será realizada pelos nossos fornecedores, de onde receberemos o laudo final do pedido de troca.     Laudo Favorável a troca: *O cliente receberá no endereço de origem, sem custos adicionais, a substituição pelo mesmo produto.    Laudo Contrário a troca: *O produto será devolvido ao cliente com a carta/laudo da reprovação, sem direito de substituição.   Itens de reprovação: *Ausência de defeito (não constatação do dano apontado pelo cliente). *Indícios de uso inadequado do produto. *Indícios de dano acidental. *Desgaste natural em decorrência do uso.       INSATISFAÇÃO / DESISTÊNCIA DO CLIENTE   Desistência de Compra:   Se você efetuou a compra através do Mercado Livre, recebeu o produto em perfeitas condições, e ainda sim não se sentiu feliz com a compra, você poderá solicitar cancelamento da compra. Mas fique atento para as regras abaixo.   Devolução da Mercadoria: *O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais. *O produto deve ser devolvido acompanhado da 2ª via da Nota Fiscal de Compra. *O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso. ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução.     Substituição da Mercadoria: *A escolha deverá se limitar ao valor limite do produto. Se houver diferença de preço para maior, deverá ser providenciado o pagamento da diferença, via opções existentes no site. *O cliente deverá indicar no verso da 2ª via da Nota Fiscal de compra, o item escolhido para troca. *O produto será despachado para a residência do cliente, mediante pagamento de novo frete.       NÃO SERÃO ACEITOS PRODUTOS NAS SEGUINTES CONDIÇÕES: *Sem embalagem original em que o produto foi enviado. *Com indícios de uso. *Sem identificação do pedido (sem Danfe).