Luminum Aromas - Velas perfumadasSinta uma maravilhosa sensação de conforto e bem estar com as nossas velas perfumadas artesanais. Cada uma de nossas velas é preparada para criar uma atmosfera acolhedora, relaxante e confortável, seja em casa, escritório. Feitas com fragrâncias cuidadosamente selecionadas e cera de alta qualidade, nossas velas transformam qualquer ambiente. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Abaixo, disponibilizamos todas as informações referentes ao produto do anúncio e sobre a nossa forma de trabalho. DESCRIÇÃO DO PRODUTO: KIT COM DUAS VELAS PERFUMADAS / AROMATÍCAS - POKET - CANELADURAÇÃO: 25 HORASFORMATO DA VELA: REDONDAMATERIAL DA VELA: CERA DO COCO - PRODUTO 100% VEGETAL E SUSTENTÁVEL*NÃO INCLUI POR VELAS*GARANTIA- A Luminum garante a troca de qualquer produto que apresente defeito, desde que não seja configurado como mau uso.- Em caso de defeito de fábrica, você pode optar pela troca ou reembolso no valor do produto. A Luminum embala os produtos com todos os cuidados necessários para envio, mas infelizmente acidentes podem acontecer no transporte. Caso você receba seu produto com danos na embalagem e com o vidro quebrado resultantes do transporte, nos responsabilizamos pela troca mediante fotos do produto e da avaria apresentada.- Com relação ao custo do frete pelos produtos com defeito de fábrica, as trocas serão realizadas pelos Correios, por meio de ‘’código de postagem reversa’’, de responsabilidade da Luminum e sem custo para o comprador. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------PRAZOS E ENVIOS:- O prazo de postagem no máximo em 24 horas úteis, após a confirmação do pagamento pelo Mercado Livre.- Antes de efetuar a compra, verifique os dados cadastrais para que não tenha problemas em relação à entrega. Não conseguimos realizar alterações dos dados do cliente através da plataforma. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------POLÍTICAS DE TROCA E DEVOLUÇÃO:- A Luminum se responsabiliza em enviar exatamente os produtos escolhidos pelo cliente no ato da compra, mas o produto poderá ser trocado ou devolvido, caso queira, respeitando os prazos necessários. - Trocas, assim como entregas, só serão aceitas por CORREIOS;- O prazo para solicitação de troca é de 7 dias CORRIDOS após o recebimento do produto;- Toda troca deverá ser comunicada através de uma mensagem ou e-mail, não é necessário abrir reclamações indevidas;- O comprador deverá enviar a embalagem original que recebeu com o produto e em perfeito estado contendo todos os itens.- O prazo para troca ou devolução é de 7 dias corridos após o recebimento.Se tiver dúvidas, não hesite em perguntar antes de efetuar a compra. Nos comprometemos em respondê-lo o mais breve possível!