Perguntas mais frequentes1. Gostaria de trocar meu produto, como proceder?Olá, nós aceitamos devoluções, não efetuamos troca. Você nos envia o produto de volta, assim que chegar para nós, iremos devolver o valor do produto que foi pago inclusive o frete, e com esse valor devolvido você pode efetuar a compra novamente do tamanho correto, ou de qualquer outro produto conosco.2. Porque minha compra foi cancelada?Olá, nós não cancelamos vendas, como se da uma compra no Mercado livre: quando você efetua a compra, seja no cartão ou boleto, o seu pagamento passa por uma análise do Mercado pago, são eles que aprovam ou não sua compra. Caso tenha esse problema de cancelamento da compra, precisará entrar em contato diretamente com o Mercado pago. A informação só é dada para o próprio cliente.3. Como sei qual tamanho comprar?Todos os nossos anúncios possuem as medidas na descrição em centímetros.4. Como vejo a disponibilidade de estoque?Primeiramente você clica na cor desejada, logo após isso, nos tamanhos apenas ficarão disponíveis para clicar os que tivermos, caso a linha ao redor do tamanho fique pontilhada e cinza claro, não está disponível naquele tamanho e cor. Quando a linha ficar azul e continua temos disponibilidade na cor e tamanho.MEDIDAS VESTIDO ValentineBusto: P 86 cm, M 90 cm, G 96 cm, GG 100 cmCintura: P 78 cm, M 84 cm, G 88 cm, GG 92 cmComprimento: P 100 cm,M 102 cm, G 102 cm, GG 104 cmManga:P 45 cm,M 45 cm, G 45 cm, GG 45 cmACOMPANHA O CINTO