Nós somos a Quality SP, e desde o início do ano 2000 vendemos aqui no Mercado Livre, e isso nos tornou diferentes!Por que diferentes? Porque são duas décadas de existência, mais de um milhão de vendas feitas e muito mais experiência em como proporcionar a você comprador a melhor experiência de compra! Nossa equipe é especializada nesse sentimento aguardado pelo comprador, e estará ao seu lado sempre que necessitar.Para garantir sua melhor experiência, recomendamos ler completamente a oferta e as descrições do produto pretendido, além das políticas de envio, garantia, troca, cancelamento e outras, e caso tenha alguma dúvida utilize o campo de perguntas para que nossa equipe possa lhe auxiliar.Violão Clássico acústico Infantil VCA54 A linha de violões Vogga foi pensada para atender aos mais variados estilos musicais. De modelos clássicos a folks, tanto acústicos quanto eletroacústicos,a Vogga proporciona aos músicos brasileiros um excelente instrumento para os primeiros acordes.Características• Violão Clássico acústico Infantil• Tamanho: 34” ½ 86cm• Tampo faixas e fundo em Linden• Escala e cavalete (parafusado) em Dark Maple• Filetes ABS• Encordoamento nylon• Tarraxas niqueladas• Indicação sugerida: crianças de 7 a 9 anosConteúdo da embalagem• Violão Clássico acústico Infantil VCA54 RECOMENDAÇÕES ANTES DA COMPRA- Em caso de acessórios para veículos, motocicletas, bicicletas e outros que trabalharão em conjunto, verifique a compatibilidade do produto com seus equipamentos para que não existam problemas na hora do uso! Verifique isso com seu instalador ou profissional contratado antes da compra, pois não temos conhecimento pleno em produtos, veículos ou equipamentos que não comercializamos.- Verifique a voltagem, potência, impedância e outros detalhes que poderão inviabilizar a instalação ou provocar danos ao produto ou ao veículo ou equipamentos não cobertos pela garantia.- Para produtos que necessitem de instalação, antes da mesma deverá ser feito o teste em bancada para verificação de funcionamento, pois produtos modificados ou adulterados após instalação não poderão ser trocados e sim somente feito conserto através da assistência técnica em caso de garantia.- Para produtos que necessitam instalação, a mesma deve ser feita por um profissional capacitado, não nos responsabilizamos por uso indevido ou instalação incorreta feita pelo próprio usuário ou outro não habilitado.Política de garantia, troca e devoluçãoA DEVOLUÇÃO POR DESISTÊNCIA OU OUTROS MOTIVOS- Poderá ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que com a embalagem original junto com todos os acessórios que o acompanham. Manual e embalagem deverão estar preservados, sem fitas coladas, etiquetas ou algo que a descaracterize.- O produto não poderá ter sido instalado, e sim somente testado em bancada. Esse é um procedimento comum feito por instaladores profissionais antes de fixar o produto no veículo e, obrigatoriamente, todos os produtos que exigem instalação devem ser instalados por profissionais devidamente habilitados.A DEVOLUÇÃO/TROCA POR DEFEITO DE FABRICAÇÃO- Produtos com defeito somente serão trocados se cumpridas as condições de devolução de não instalação, dentro dos 7 dias corridos após o recebimento, sem marcas de uso. Do contrário serão enviados à assistência técnica do fabricante para conserto e devolução dentro dos prazos que regem a lei do consumidor vigente (CDC).A GARANTIA DO FABRICANTE- Alguns fabricantes dispõem de garantia direta ao consumidor e, nesse caso, a troca por defeito ou a garantia de assistência técnica só poderá ser feita diretamente nos postos autorizados, não sendo feita através do revendedor.- Mesmo estando dentro do prazo de 7 dias corridos do recebimento, produtos como DRIVERS E SUPER TWEETERS possuem garantia somente para defeitos de fabricação, não sendo cobertos queima ou avaria de reparo, seja ele de qualquer natureza que não a de fabricação. Se analisado o reparo e o mesmo tiver escuro com marcas de queima é evidencia de que não foi utilizado capacitor ou crossover com corte correto, e nesse caso não dispõe de garantia por defeito. Portanto antes de solicitar a garantia verifique o estado do reparo e se foi instalado com o uso de capacitor ou crossover adequado.- Não serão aceitas devoluções de produtos avariados, queimados, riscados, amassados, por instalação, manuseio, uso ou transporte incorretos, fora da embalagem original ou com a mesma danificada.ENVIO, RASTREAMENTO E ENTREGA- Prazo de postagem é de 1 à 3 dias úteis após a aprovação do mercado pago, e o prazo de entrega contado a partir dessa aprovação.- Após o envio do produto, o código de rastreio ficará visível em sua compra.- Lembrando: se o código conter letras e números ele pertence aos Correios, se for apenas números, à transportadora, pois são utilizados correios ou transportadoras pelo Mercado Livre, que é o responsável pelo transporte e entrega. Não somos nós quem escolhemos a forma de transporte.- Caso o código contenha apenas números poderá ser consultado diretamente no seu pedido, pois lá haverá um hiperlink direto com a transportadora escolhida pelo Mercado Livre.