Whaticket Atualizado - 21/11/2024Atenção: Cuidado com anúncios de sistemas onde o vendedor não oferece teste. Oferecemos uma Prova de Conceito (POC) de 5 dias para que o cliente possa realizar todos os testes necessários e assegurar que não há bugs.Descrição dos Recursos:FlowBilder Nativo: Plataforma visual que permite criar chatbots e automações de conversação sem necessidade de codificação. Facilita o design de fluxos de conversa e a integração com usuários.Kanban: Metodologia de gerenciamento de projetos que utiliza cartões e colunas em um quadro para visualizar e gerenciar o fluxo de trabalho. Ajuda a melhorar a eficiência e a produtividade.Tags: Rótulos ou palavras-chave atribuídos a itens ou tarefas para categorizar, organizar e facilitar a busca e a filtragem de informações.Disparo de mensagem em massaRelatórios: Oferece controle total sobre sua equipe de atendimento (TMA, TME, volume de acionamentos receptivos e ativos, Leads e status). Para quem tem conhecimentos em relatórios, é possível conectar o banco de dados ao Power BI ou Excel para criar relatórios detalhados, como Nível de Serviço, PCA, rechamada, abandono e muitos outros.Página de apoio: você pode colocar vídeos tutoriais de procedimentos da sua empresa para capacitar seus colaboradores.Pop-UP de recados: envie mensagens para seus colaboradores alertando de um processo novo que acaba de sair ou algo muito importante e urgente.Crie setores/departamentos para separar as atividades e utilize o chatbot para transferir cada tema para sua área.Instalação/ Treinamento:O comprador terá direito a primeira instalação sem custo, ao arquivo com o treinamento de como configurar o sistema e também ao script do sistema.Recomendações para Revendas:Para utilizar a versão SaaS e revender o software, sugerimos a contratação de uma VPS com pelo menos 4 núcleos e 8GB de memória da Hostinger.Recomendações para Clientes Finais:Se deseja implantar o sistema em sua empresa sem se preocupar com custos de VPS e pagar apenas a mensalidade do software por usuário, entre em contato para avaliarmos suas necessidades.